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什么是编程数据？ |
编程数据就是因现已有的存档数据条件不能满足用户到要求或用户指定的区域没有存档数据时，按照用户所提供的坐标范围安排QuickBird卫星重新采集的数据。
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编程数据订购方式 |
多种成熟的编程订购方式，满足客户的不同要求。
方式 1 ：
普通编程订单：最小订购面积 64km2，编辑接收周期相对较长，订单优先级最低。
适用于对影像获取时间要求不严格的客户。
优点是单价比较低，缺点是获取时间比较长。（云量覆盖率不大于 20% ）
方式 2 ：
加急编程订单：最小订购面积 64km2，编程接收周期相对较短，订单优先级比普通编程高。
适用于急于获取合格影像的客户。
优点是单价相对较低，获取时间比较短。（云量覆盖率不大于 20% ）
方式 3 ：
超急编程订单：最小订购面积 100km2，目标区域宽度要求小于12公里 ，南北长度小于16.5公里 。订单优先级最高,卫星公司会指定一个日期进行单次接收，客户可以提前48小时确认订单，订单一旦确认，不能取消，无论云量多少均收全款。
适用于灾害分析、突发事件处理，以及特急获取影像的客户。
优点是肯定会在短时间内安排一次接收，缺点是影像的质量取决于拍摄时的天气情况，卫星公司不保证影像的质量。
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4、 本公司将在两个工作日内做出书面回复，通知客户此投诉的处理结果。
5、 数据产品质量投诉有效期为数据从美国发货后30天内。 |
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编程数据订购相关合同说明: |
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订单的签订、取消和终止
1. 订单自双方代表签字盖章确认后生效。
2. 乙方交货后15个工作日内，甲方未通过书面形式对已交货产品质量提出疑议，订单终止。
3. 如因未完成数据采集在合同期满后终止合同，甲方仅需向乙方支付已获取到的合格影像费用。
结算方式
1． 订单总金额以人民币方式结算。
2． 订单签订后三个工作日内，甲方向乙方支付全款人民币。
产品验收
1. 影像是否达到订单相关条款所列的技术指标。
2. 数据采用光盘介质提交，确保光盘完整无损。
违约责任及索赔/仲裁
1. 因当地天气原因未按时完成影像采集，且一方提出中止合同时，乙方仅收取甲方本合同第三部分第3款所述之款项，并免除其他责任。
2. 甲方如对产品质量提出索赔，应于收到影像10日内向乙方提出书面要求，明确指出与所宣称的技术指标不符合的项目，并在15日内将原始数据光盘退至乙方，同时销毁和删除以任何形式和介质保存于甲方的与该原始数据对应的未经处理或已经处理的数据。乙方负责与影像数据版权人接洽，对确有质量问题的，按甲乙双方重新约定的时间向甲方提供合格影像。
3. 甲方收到影像后15个工作日内未以书面形式对已交货影像质量提出异议，视为甲方认同该数据质量，同意接收该影像。
4. 当发生纠纷时，双方本着友好协商的原则解决。如仍不能解决时，按中华人民共和国合同法的有关条款执行。
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