Q：怎样在线订购卫星影像？
A：选择所需区域（选择影像分辨率）→进入购物车→设置订单信息→完成订单→交付款项→完成购买
 

Q：网站提供什么样的数据？
A：我们提供的影像数据存储格式是JPG文件。目前只提供分辨率为0.6米、1.2米、2..4米的快鸟数据（QuickBird）。
 

Q：怎么选择订购的区域范围？
A：第一种，单击 ，在右侧地图中框选范围，我们建议您到大比例尺下选购影像数据。1<订购范围<1000（单位：平方公里）
      第二种。输入标准经纬度坐标，锁定区域范围。
 

Q：我可以购买哪里的卫星影像以及数据采集的时间？
A：目前我们提供全国400多个城市的卫星数据，采集时间均为2007年以后。
 

Q：选购影像时，为什么会出现限制访问字样？
A：如在样图中出现“限制访问”字样，说明在您选择的分辨率下没有数据。如需另行订购请致电：010-82257160-8183/8210或在线咨询。
 

Q：如何付款及付款方式。
A：您提交订单后，3个工作日内我们的客服会与您核对信息，如信息无误，您可通过3种方式进行付款：1）网银银行支付2）邮局柜台付款3）到公司付款，详情请见购物须知。
 

Q：付款后多长时间可收到商品，交货的方式有哪些？
A：目前提供3中交货方式：
1）FTP下载（确认款项到帐后，我们将为您提供一个连接地址，登录后输入名户名及密码，可在线下载，数据保留7天。）
2）邮寄方式（确认款项到帐后，当天发货，到达时间视快递公司具体规定。）
3）上门自取（需要携带U盘等。）